문제별
변기 수리 — 물이 안 차요·계속 흘러요·물탱크 부속
변기 물이 안 차거나 계속 흐르고 물탱크 아래로 새거나 흔들릴 때, 어느 부속인지 가려 고칩니다
이런 상태라면
- 레버를 내려도 물탱크에 물이 안 차거나 반쯤 차다 멈춰 한 번에 안 내려갑니다
- 물을 안 쓰는데 물탱크 안에서 물소리가 계속 나고 변기 안쪽 벽으로 물이 조금씩 흘러내립니다
- 물탱크와 변기 몸통 사이나 변기 밑동에서 물이 배어 나와 바닥이 늘 젖어 있습니다
- 변기에 앉으면 몸통이 좌우로 흔들리거나 밑동 실리콘이 검게 갈라져 있습니다
누가 부르셨나요 — 입장별로 할 것
사는 분 — 세입자·입주민
- 물이 계속 흐르면 변기 뒤 벽에 붙은 앵글밸브를 시계 방향으로 잠가 두세요. 수도요금이 그 시간만큼 줄고, 바닥으로 새는 것도 멈춥니다.
- 물탱크 뚜껑을 열어 안이 비어 있는지 가득 찬 채 흘러넘치는지만 보시고 사진을 찍어 두세요. 부속 안을 만지거나 체인을 당기다 끊는 일은 흔해서 사진까지만 권합니다.
- 볼탭·플래퍼 같은 소모 부속은 대개 사는 분 쪽으로 이야기되고, 변기 본체 금이나 바닥 배관 문제는 대개 건물주 쪽입니다. 집주인께 먼저 문자 한 줄 남겨 두시면 현장에서 같은 설명을 두 번 드릴 수 있습니다.
맡은 분 — 건물주·사장님
- 원룸 여러 호실이 비슷한 시기에 같은 증상이면 부속 수명이 같이 온 것입니다. 호실 번호를 모아 주시면 한 번 방문에 몇 대를 같이 봅니다.
- 변기 제조사와 모양(일체형·분리형·물탱크 뒤 벽 매립)을 사진으로 보내 주시면 맞는 부속을 챙겨 가서 두 번 걸음이 줄어듭니다.
- 구형 대형 물탱크는 부속이 단종된 경우가 있어 수리 대신 교체가 나을 때가 있습니다. 그 판단은 현장에서 부속을 열어 본 뒤 말씀드립니다.
관리 담당 — 관리사무소·총무
- 상가·기숙사 화장실은 대변기 몇 칸, 소변기 몇 대, 센서식인지 레버식인지 세어 주시면 부속 종류가 미리 잡힙니다.
- 영업 중이거나 근무 시간이면 해당 칸의 앵글밸브만 잠그고 사용 금지 표시를 붙여 두시면 됩니다. 나머지 칸은 그대로 쓰셔도 됩니다.
- 끝난 뒤 어느 칸에 어느 부속을 바꿨는지 기록을 받아 두시면 다음에 같은 칸이 또 말썽일 때 원인이 빨리 좁혀집니다.
변기 수리로 부르시는 증상은 크게 넷입니다. 물이 안 차는 것, 물이 계속 흐르는 것, 물탱크나 밑동에서 새는 것, 몸통이 흔들리는 것. 막힘과 달리 이 넷은 대부분 물탱크 안 부속과 연결부 문제라 뚫는 장비가 아니라 부속을 갈아 끼우는 일입니다. 안 차는 것은 급수를 여닫는 볼탭이나 앵글밸브, 계속 흐르는 것은 배수 마개인 플래퍼나 사이펀 고무, 새는 것은 물탱크 고정 볼트 패킹·급수관·바닥 왁스링, 흔들리는 것은 고정 볼트와 플랜지 쪽입니다. 전화에서 넷 중 어느 것인지 들으면 챙겨 갈 부속이 정해집니다.
두정·안서·신창 원룸은 같은 시기에 같은 변기를 넣어 부속 수명이 한꺼번에 오고, 세입자가 "물이 안 차요"로 먼저 부르십니다. 온양 숙박·목욕탕은 객실마다 비데 일체형이 많아 급수 연결부와 비데 급수 분기 쪽에서 새고, 탕정·백석 기숙사와 성정 상가 화장실은 레버를 세게 다뤄 레버 축과 체인이 먼저 끊어집니다. 건물마다 부속 규격이 달라 원룸은 국산 범용 부속, 숙박은 제조사 전용 부속인 경우가 많고, 이 차이가 그날 끝나는지 부속을 구해 다시 오는지를 가릅니다.
현장에서는 앵글밸브를 잠그고 물탱크 안을 비운 뒤 부속을 하나씩 확인합니다. 볼탭이 안 닫히면 볼탭 교체, 플래퍼가 삭아 물이 새면 플래퍼 교체, 물탱크와 몸통 사이 패킹이 굳었으면 고정 볼트와 패킹을 함께 바꿉니다. 밑동에서 새거나 흔들리면 변기를 들어 올려 왁스링과 플랜지 상태를 보고 다시 앉히는데, 이때 바닥 타일이 깨져 있거나 플랜지가 부서져 있으면 수리로 끝나지 않을 수 있어 들어 올리기 전에 먼저 말씀드립니다. 끝나면 물을 여러 번 채우고 내려 새는 곳이 없는지 같이 보시게 합니다.
부속 교체로 끝나는 경우와 변기째 바꾸는 경우의 경계가 있습니다. 몸통이나 물탱크에 금이 갔을 때, 부속이 단종돼 맞는 것이 없을 때, 구형 대형 물탱크라 부속을 바꿔도 물 소비가 그대로일 때는 수리보다 교체를 권합니다. 반대로 변기가 오래됐어도 부속만 삭은 것이면 굳이 바꾸실 이유가 없습니다. 어느 쪽인지는 현장에서 부속을 열어 본 뒤 두 가지를 모두 말씀드리고 고르시게 합니다. 교체 쪽으로 정해지면 문제 항목 변기 교체·설치에 적어 둔 순서로 넘어갑니다.
비용은 부속 종류(볼탭·플래퍼·패킹·급수관·왁스링), 변기 종류(분리형·일체형·비데 일체형·벽 매립), 변기를 들어 올려 다시 앉혀야 하는지로 갈립니다. 전화에서 증상과 변기 모양을 듣고 움직이는 범위를 먼저 말씀드리고, 현장에서 부속을 열어 본 뒤 작업 전에 금액을 확정합니다. 원룸 세입자가 부르신 경우 소모 부속은 대개 사는 분, 본체와 바닥 배관은 대개 건물주 쪽으로 이야기되며 필요하면 양쪽에 같은 설명을 드립니다. 비데 본체 고장과 센서 소변기의 전자 감지부 수리는 제조사 쪽이라 저희 범위 밖이고, 급수관 연결부까지만 봅니다.
현장 사진




전화에서 먼저 여쭙는 것
- 물이 안 차는지, 계속 흐르는지, 어디서 새는지, 흔들리는지 — 넷 중 무엇인지
- 변기가 분리형인지 일체형인지, 비데가 달려 있는지, 물탱크가 벽 속에 있는지
- 원룸·상가·숙박·기숙사 중 어디이고 같은 증상인 칸이 몇 개인지
- 부르시는 분이 세입자·건물주·관리 담당 중 어느 쪽이고, 앵글밸브를 잠가 두셨는지
자주 묻는 질문
물탱크에서 물소리가 계속 나는데 수도요금이 많이 나오나요?
플래퍼나 사이펀 고무가 삭아 물탱크 물이 변기로 조금씩 흘러내리면 볼탭이 그만큼 계속 채우는 상태라 물을 안 써도 물이 돕니다. 소리가 작아도 하루 종일이면 적지 않은 양이니 앵글밸브를 잠가 두시고 불러 주세요. 부속 하나 교체로 끝나는 경우가 대부분입니다.
세입자인데 부속 교체 비용은 누가 내나요?
볼탭·플래퍼·레버처럼 쓰면서 닳는 소모 부속은 대개 사는 분 쪽, 변기 본체 금·바닥 왁스링·플랜지처럼 건물 설비 쪽은 대개 건물주 쪽으로 이야기됩니다. 확정은 계약과 대화로 정해지는 부분이라 저희는 어느 부속이 원인이었는지 사진과 기록으로 남겨 드리고, 필요하면 양쪽에 같은 설명을 드립니다.
부속만 사서 직접 갈아도 되나요?
플래퍼나 체인처럼 물탱크 안에서 손으로 끼우는 부속은 직접 하시는 분도 많습니다. 다만 물탱크 고정 볼트와 급수관 연결부는 세게 조이면 도기가 깨지고, 규격이 안 맞는 볼탭을 끼우면 물이 넘칩니다. 한 번 해 보고 안 되면 더 만지지 마시고 불러 주세요. 그 상태에서 어디까지 손대셨는지 말씀해 주시면 됩니다.
변기가 흔들리는데 그냥 조이면 되나요?
고정 볼트가 풀린 것이면 조여서 끝나지만, 바닥 플랜지가 부서졌거나 왁스링이 눌려 밑동에서 새고 있으면 조일수록 도기에 금이 갑니다. 밑동 실리콘이 갈라져 있거나 바닥이 젖어 있으면 조이지 마시고 변기를 들어 올려 아래를 보는 쪽으로 가는 것이 맞습니다.
이 일이 잦은 곳
입장별 안내
다른 문제
변기 수리 — 물이 안 차요·계속 흘러요·물탱크 부속 접수 — 어떤 입장에서 부르시는지와 증상을 말씀해 주시면 준비할 것과 비용 범위를 먼저 안내드리고, 금액은 현장에서 작업 전에 확정합니다.
전화 접수 — 010-8119-3330